La personnalisation sur le web comme par email est immensément populaire depuis plusieurs années déjà. Elle est omniprésente dans notre quotidien et pourtant elle reste difficile à appréhender.
Applicable à de multiples secteurs d'activité, la personnalisation est le meilleur moyen de construire une relation avec vos internautes et d'entretenir cette relation avec vos clients. Si vous travaillez dans le e-commerce, ce livre blanc est un premier pas dans l'univers de la personnalisation.
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